从严冬到酷暑，从东区到远郊，半年多来，医院神经内科三病区护理人员已累计上门32次，为一名急性脑梗死老年患者提供优质护理服务！
在这背后，是一份怎样的坚持与感动呢？
故事要从去年11月说起！当时，这名患者因脑梗死遗留饮水呛咳、右肢瘫痪入住神经内科三病区，治疗期间留置了PICC中心静脉导管、胃管和尿管。在全科医护人员精心施治下，半个月后老人即好转出院。
临出院时，老人家属却向李丹护士长说出了心中的担忧，“我们带着这些管子回家后可怎么办啊，我们都不会更换、维护这些管子，医院跑太折腾老人了，你们要是能上门服务就好了！”
“您放心吧，我们有护士上门服务，到时候您只需要在手机上操作几步，我们就能到家里为老人更换管子！”李丹护士长的话让家属如释重负，医院开展的“护士到家”服务项目、下单流程等。
出院几天后，老人家属便成功下单了PICC维护和更换尿袋服务。接单后，李丹护士长带着责任护士共同前往老人家中，在顺利完成相关服务后，又认真查看了老人尿管和胃管固定情况，再次交代了日常注意事项。
回院后，李丹护士长立即建立了《护士到家服务档案》，详细记录了患者的身份信息、服务项目、导管留置刻度等。在每一次需要维护前，她都会主动和家属联系，预约上门服务时间，并定期询问鼻饲回抽、导管在位等情况。
期间，老人偶有烦躁情绪，出现过拔除胃管、尿管的情况，每次只要一接到电话，科室就会立即安排护士上门服务……由于科室人力紧张，大家都是利用中午休息时间上门，一下班就往患者家里赶，风雨无阻！
截至目前，神经内科三病区已为该患者提供上门服务32次，赢得了老人及家属的极大信任和赞誉！护士到家，为爱出发！该项目使优质护理服务真正延伸至社区、家庭，为居家患者提供了更加便捷、优质的上门护理服务，使老人更安心、子女更放心、生活更舒适、社会更美好！
自年以来，医院持续开展优质护理延伸服务，为出院、失能、半失能、高龄老人以及其他有居家护理需求的特殊人群提供上门服务，并于年7月正式开通了“护士到家”线上预约服务！
经过几个月的运行，“护士到家”服务至今已完成单，解决了众多患者的燃眉之急，减少了患者及家属来回奔波、挂号缴费的麻烦，在省时省力省心的同时，还让患者足不出户就享受到了专业人员一对一的健康服务。