腔隙性脑梗死

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TUhjnbcbe - 2024/12/31 10:02:00
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昨天给客户大人送重疾险保单合同,跟客户亲自说明保单具体保障等条款细则后,特别提到这份保单对应的保险公司已实施“择优理赔”政策,客户继续问了一个问题:这个择优理赔是咋回事儿?保险公司实施了择优理赔政策会写入合同吗?不体现在合同里理赔的时候还会按照择优理赔吗?

那么,为了避免大家以为“择优理赔”是噱头或者只是保险公司跟风的行为,特别写篇文章,将首例重疾险“重大疾病择优理赔”案例剖析出来,用事实说话,同时用新鲜的案例形象解释什么是“择优理赔”。

1-“择优理赔”官方解释

多家保险公司关于“重大疾病理赔择优”的方案陆续公告,明确表示,客户就“版标准定义”中某种疾病申请理赔时,只要重大疾病理赔申请日在年11月5日之后的,均可在旧版和新版定义中,择优选择该疾病对应的定义之一作为赔付依据,做到对客户保险保障利益的最大化。

但是,但是,但是,年2月1日及之后上线的新产品均只按照新规下的规则进行理赔,不再实施“择优理赔”。

2-首例重疾险“择优理赔”案例经过

这个案例主人公购买的是信泰保险公司重疾险产品,信泰保险于年12月4日发布重疾险择优理赔公告后,该客户于5日后的年12月9日向信泰保险大连分公司进行关于脑中风后遗症重疾险申请理赔。经过如下:

投保人L女士于年10月为其配偶J先生投保信泰百万无忧重疾险,并附加了投保人保费豁免责任,保额30万元。年5月被保险人因为突发左侧肢体麻木、活动不灵入住医院,头颅CT显示“右侧基底节区梗死灶”,出院诊断急性脑梗死,出院时呈左侧偏瘫状态。年12月,被保险人经康复治疗后,经医院检查明确为:“左侧中枢性面瘫、左上肢肌二级、左手萎缩畸形、左下肢肌力三级”,于年12月9日来到公司申请脑中风后遗症重疾险理赔。

这里我猜会有人问,既然5月份就发病住院治疗了,为什么到12月份才申请理赔呢?这是一例“脑中风后遗症”的理赔申请,脑中风后遗症的理赔标准,不论是新定义还是旧定义,都要求确诊后天,也就是半年左右根据后遗症情况再申请理赔。

按照版重疾脑中风后遗症定义,神经系统永久性的功能障碍是要求疾病确诊天后,仍遗留”一肢或一肢以上肢体技能完全丧失”等三种障碍之一,客户的体征是暂不完全符合脑中风后遗症的申请条件的。

信泰保险百万无忧重疾险条款解释

但是按照版重疾严重脑中风后遗症定义,神经系统永久性的功能障碍调整为“一肢(含)以上肢体肌力2级(含)以下”等三种情况之一,对照新定义,客户情况明确符合重疾标准。

重疾新规疾病解释

依据“重大疾病理赔择优”方案,新版本对于J先生的理赔更有利,信泰保险按版重疾严重脑中风后遗症重疾定义,作出正常赔付重大疾病保险金30万元,豁免后续保费元的理赔决定,当天下午30万的理赔款转到客户账户中。J先生合计理赔金额为元。

另外,我们分析下这款保险的轻症责任疾病解释,其实J先生是符合原保险合同轻症“轻微脑中风”的理赔标准,也就是理赔比例为30%,即9万元。如果没有择优理赔这一政策,那J先生最终理赔款金额却是9万和30万的差别。

百万无忧产品中的疾病解释

以上是这个案例的剖析,我们从中非常清晰的get到“择优理赔”的重要性了,幸好赶上这家公司实施了择优理赔政策,J先生及时得到了更有利于自己的理赔结果,顺利拿到理赔金,进而可能不再担心在未来不短的一段时间内的康复费用。

3-令我们更加深思或者惊恐的几点:

1.高危疾病的年轻化,我们根据保费判断J先生才30岁左右

2.交保费两年多就出险理赔,豁免未交保费,所以长期的健康险缴费期间久的重要性

3.得病后很长一段时间无法工作无收入,这段时间家庭基本开支、病人康复费用、收入损失等由谁负责?

4.很多重大疾病得病后并不会致死,在恢复良好的情况下也可能并不太影响生命周长,那么剩余的几十年生命中,是否还能有一份保障?

今天说好了是案例分析,那么上述问题且听下回分解~

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