湖南日报·新湖南客户端11月23日讯（通讯员吴诗）社会救助事关群众安危冷暖，关系民生、连着民心。今年来，益阳市资阳区民政局始终把困难群众的需求放在心里、扛在肩上，扎实做好了困难群众的社会救助工作。应救尽救解急难。年近70岁的段某是长春镇官楼坪村的特困人员，身体残疾，没有劳动能力和经济来源，近期又因多发性脑梗死、支气管炎等病痛住院。资阳区民政局通过智能监测预警平台，第一时间掌握到段某的情况，立即开展主动救助，帮助其及时申请到临时救助金，解决了他医疗费用没有着落的难题，落实好高效、温暖社会救助的宗旨。智慧救助更温暖。为提升区内困难群众幸福感，简化办事流程，降低办事成本，资阳区民政局通过搭建智能监管平台，实现城乡低保从线下社区排队签到到线上人脸打卡认证的转变；通过平台内电子低保证模块，实现全区低保证电子化、救助智能化。“社会救助工作是重要的民生工程，是保障困难群众基本生活的最后一道防线。资阳区民政局贯彻‘以民为本、为民解困’的服务宗旨，发挥社会救助‘保基本、兜底线、救急难’作用，强化兜底保障、创新工作举措。”资阳区民政局党组书记、局长盛宏平表示。
