北京湿疹医院地图 http://news.39.net/bjzkhbzy/210114/8589979.html三级甲等，医院的最高等级。
年，医院顺利通过三甲评审。
从无到有，成为“三甲”医院，医院在质量、安全、服务、管理、绩效等方面所达到的新标准。
年，医院高分通过三甲复审。
围绕“以评促建，以评促改，评建并举，重在内涵”的方针，医院在质量、安全、服务、管理、绩效上狠下功夫，处处体现“以病人为中心”。
百尺竿头，更进一步。这四年，是医院循着“三甲”标准继续前进的四年；更是突破自我，浴火涅槃的四年。
成功保甲，是社会对医院“砥砺前行”的充分肯定，医院交给全市人民的又一份满意答卷。
坚持患者至上持续改进医疗质量
年11月，医院成功救治26周+2天、克早产儿，创造了滨州市救治成功的新生儿最低出生体重记录。
年3月，医院在三维导航标测系统指引下成功完成2例心房扑动、1例室上速的电生理检查及射频消融治疗，真正实现了“绿色电生理”，医院心律失常射频消融的先河。
近年来，医院新技术新项目不断涌现，医疗水平不断提升。医院心脑血管介入治疗技术、腔镜微创手术、消化内镜微创手术、心脏瓣膜置换术等多项技术达到国内先进水平。进行了全省首例急性白血病CART治疗，开展的心脏磁共振(CMR)检查项目，填补省内空白。全腔镜下男性乳房发育组织皮下切除术和腔镜微创手术、腹主动脉瘤切除+人工血管置换术、输尿管软镜钬激光碎石术、血管内超声指导下冠脉支架植入、肝尾状叶巨大血管瘤切除手术、牙缺失数字化种植整体解决方案等均填补了滨州市及周边地市的技术空白。
一切以患者为中心，医院积极开展抗菌药物专项整治活动，加大抗菌药物和药占比的管控，抗菌药物使用率明显下降，走在了全省前列，有效控制了细菌耐药、降低了就医费用。静脉用药实行集中配置、口服用药应用全自动口服摆药机做到单剂量发药等，提升了工作效率，保证了用药安全，同时避免了药品的浪费，减轻了患者负担。
保障输血安全，医院输血科自主研发了输血管理信息系统，真正实现了输血适应证、输血前检测、用血权限分级管理、电子化核查核对、血袋回收的强制执行等输血全过程的有效管理，为保障输血安全发挥了不可替代的作用，处于国内领先水平。
年1月山东省卫计委关于全省临床路径管理工作开展情况的通报中，医院临床路径入组率排名全省第一，并牵头成立了滨州市临床路径质控中心，助推医疗质量安全的进一步提高，使医疗费用更加合理。
秉承以人为本，全面提升服务水平
年6月1日，沾化区孤寡老人王春乐独自来院求医。医院门诊部、神经内科、彩超室等科室上演了爱心大接力。全程陪同老人就医、检查，并与星火义工和市委扶贫办联系，尽全力帮助老人，把爱心延伸到了院外。
医院秉承“以病人为中心”的服务理念，不断改善诊疗环境，优化诊疗流程，使患者省时、省力、舒心、安心，提升患者就医体验。
医院门诊设咨询和导医服务台，为患者提供就医咨询、导诊、健康指导等全过程导医服务。优化预约诊疗及门诊服务流程，检验、超声、放射、取药、收费等各窗口岗位实行24小时值班，且根据患者数量弹性调节窗口数量。收费处、取药处等均设有绿色窗口，为急危重及老弱病残患者提供便利。医院自助综合服务系统、患者手机APP的上线，实现了患者自助办卡、挂号、预约、充值缴费、查询等多项功能，优化了医疗服务流程，方便了群众看病就医。放射科增设3台自动胶片打印机，方便患者取片，及时打印报告结果。年9月，新门诊综合楼正式投入使用，群众就医环境全面改善提升。全新启用的自动化药房提高了发药效率，减少了患者的等候时间。在滨州市卫生系统举办的两届“改善就医体验、优化医疗服务”示范项目评选活动中，医院推选的便民服务项目共荣获3个一等奖和2个二等奖的佳绩。
作为山东省优质护理示范医院，医院优质护理示范病房覆盖率达%。构建“精优护理”三精一优服务品牌：暨精诚文化、精良培训、精益质控、优质服务；以“一科一特色、一病一品牌”为指引，推行省心服务及人性化全程服务，深入落实优质护理服务；依托护理门诊及杏林医管中心，开展延伸护理服务，造福一方百姓；落实前馈控制和反馈控制，完善护理安全预警机制，规范不良事件管理。医院品管圈大赛中，荣获2个二等奖、1个三等奖的佳绩。
重视患者诉求，保障患者合法权益。优化候诊布局，配合电子叫号系统打造“一医一患一诊室”，同时在门诊诊室、治疗室内设置隔断、隔帘等设施，充分保护患者隐私。在公共区域醒目位置公布投诉方式、患者权利等信息。设立了专门的投诉管理办公室，制定了明确的工作流程和协调机制，及时处理患者投诉和纠纷。严格落实挂牌上岗，便于患者及家属监督。开展出院患者随访、门诊患者满意度调查等活动，主动征求患者意见建议，积极解决患者诉求，将其作为提高诊疗服务质量、改善患者就医体验的有效抓手。
构建人才高地，不断提高科研能力
年2月10日上午，医院宁光院士工作站签约暨揭牌仪式隆重举行。这是我市卫生计生系统首家院士工作站，也是全省医疗卫生系统屈指可数的院士工作站。中国工程院院士、上海交通大医院副院长宁光院士团队专家将通过学术交流、疑难病例讨论、远程会诊、科研合作、人才培养等形式，医院医教研水平，使滨州市民在家门口就能享受到国内一流的医疗服务，惠及广大患者。
年8月25日，刘先生刚刚就诊完，就竖起来大拇指。他所称道的正是来自医院耳鼻咽喉头颈外科王洪田教授。刘先生说自己患过敏性鼻炎多年，在当地也做过手术，但是效果却不理想，一直想去北京找大专家看看，但是来回路途遥远不说，去北京挂号时间要等好多天，实在不方便，所以一直没有成行。现在在医院就能见到国内知名顶级专家，真好！
刘医院的特聘专家*策。医院与13名专家签订了合作协议，让群众在家门口就能享受到顶级的医疗服务。
年滨州肿瘤防治中心在医院挂牌成立。年5月19日在海峡两岸医药卫生交流协会肿瘤防治专家委员会的大力支持下，医院成立肿瘤疑难病例MDT整合医疗中心，全面提高了肿瘤预防和治疗水平。
打铁还需自身硬。医院强化人员招聘、优化人才队伍，夯实人才建设基础。近三年招聘新职工余人，其中硕士研究生以上高学历人员余人，为各学科的发展和西院区的投入使用提供了有力的人才支撑。同时，通过外出学习、选派优秀医院进修等形式，全面提高了人才队伍水平，为患者带来了福音。医院现有省医学会专业委员会副主委3人，市医学会专业主委17人，市护理学会专业主委8人，山东省优秀医师1人，滨州市有突出贡献专业技术人员25人，十佳滨州名医3人，滨州市青年学术技术带头人3人，2人荣获国务院特殊津贴。22个市级医疗质量控制中心挂靠该院，医院现有市级“名科”28个，风湿免疫科、内分泌科为省临床重点专科，康复医学科为省中医药重点专科，肝胆外科为山省医药卫生重点专业，肝胆外科、消化内科、普外科为市级重点发展学科。
人才强院，科技兴院。近年来，医院秉承“科教兴院”的办院理念，倡导“医疗、科研、教学并重”，科教各项工作再上新台阶。厅级以上高级别科技计划立项数量显著增多，论文、专利、著作数量逐年递增。临床教学工作成绩斐然，医院带教的临床本科见习生，连续两年获得滨州医学院执业医师资格分阶段考试集体一等奖，尤其年获得团体理论、技能、综合和个人成绩四个第一，名列榜首；临床本科实习生在年滨州医学院临床技能大赛中获得团体一等奖。年医院获批国家级全科医生培养基地，年获批首批国家级住院医师规范化培训基地。医院住培工作始终坚持“一切以学员为中心”的工作理念，多措并举，住培质量持续改进。年医院顺利通过国家卫计委组织的住培基地现场评估，住培工作得到了专家组的肯定与认可。年度基地结业考核通过率94%，高于省平均水平(92%)。
年，面积平方米的医学模拟中心投入使用，斥资一千余万元进行标准化建设。医院未来将开启医学模拟教学新模式，医院教学水平，引领滨州市乃至整个*河三角洲地区的医学模拟教学水准，逐步成为*河三角洲地区的“医教研协同发展”区域医疗中心。
弘扬生命至上，切实增强应急救援能力
年8月16日，59岁的张女士因胸痛3小时送到医院急诊科，检查后确诊为急性下壁心肌梗死。按照胸痛优先就诊的原则，急诊科医护人员立即开通急性心肌梗死绿色通道，先抢救，后付费。急诊介入医师迅速抵达介入手术室实行直接PCI(经皮冠状动脉支架植入术)，顺利植入2枚支架，从入院到手术结束仅60多分钟。患者术后胸痛缓解，顺利康复出院。
为了发挥急诊优势，缩短抢救时间，医院完善急性心肌梗死急诊介入流程和脑卒中急救流程，设立由多学科组成的胸痛中心和卒中中心，让急诊患者在10分钟内到达导管室及时手术，为挽救心肌梗死患者和其他胸痛患者以及脑梗死、脑出血患者急诊救治赢得了宝贵时间。
随着新门诊楼的启用，急诊科设置了独立的化验室、药房、彩超室，抢救设备全面更新，已形成了院前急救、院内急诊、危重症监护“三位一体”的急诊医学服务体系。实行24小时应诊，开通绿色通道，对急危重患者实行“先接诊、后挂号，先抢救、后付费”。新购置了三台鲁北地区最先进的“远程智能急救移动工作站”——奔驰急救车。车辆配备有最先进的智能远程急救系统及车辆调度计算机辅助管理系统，实现“患者未到，信息先到”，确保病人在转运途中的实时监护与现场急救，医院的急救水平。
围绕急诊急救建设“六大中心”，创新急诊急救模式。开展胸痛、卒中、创伤、危重孕产妇、危重儿童和新生儿、癌症等“六大中心”建设，打造心脑血管急症30分钟救治圈，构建创伤、危重孕产妇、危重儿童和新生儿救治网络，实施癌症规范化诊疗项目。
传承大医精神彰显公益品牌力量
年9月27日，医院“健康行”志愿服务项目获评滨州市最具影响力慈善项目；年，被评为“山东省优秀志愿服务集体”。送医到门口，健康行滨州。-年，4年间，百余名“健康行”队员，走进50多个乡村，街道和社区，服务群众2万余人次。
这只是医院公益事业的一个缩影。
医院医院龙头和改革试点单位，始终把社会效益放在第一位，积极推行便民惠民措施，开展对口支援、志愿服务等活动，主动投身社会公益事业，打造爱心服务品牌，树立良好社会形象，在推行医改、改善民生方面取得显著成效。医院承担市委市*府各项重大活动保健任务，急危重症、突发事件、重大疫情的救治工作。与民*部门、社会慈善机构等联合，相继开展了“微笑列车”“爱心复明”“爱心血透”“心脏病限价”等惠民专项行动，每年为患者减免费用余万元；年与中华慈善总会联合完成免费假体人工关节手术26例。医院先后派出10批医疗支援队积极参与援坦、援青、援疆等公益事业。先后派驻4名“第一书记”参与农村建设，实施精准扶贫。、年20余位医师赴青海省医院、医院及我市县区、乡镇的7医院进行对口帮扶，不断提高基层医疗机构服务能力和服务水平，让群众得实惠。儿科、产科、眼科、急诊科等众多科室结合自身专业特点，分别到学校、社区、大型企业中开展健康沙龙、知识讲座等公益活动，为群众提供专业服务。积极组织开展志愿服务活动，在院区内持续开展“*团志愿服务”活动，为患者提供导医、咨询、陪诊等多项便民服务，方便患者就医；“青春助老·晴暖夕阳”活动成常态，团员青年每月赴市养老服务中心开展志愿服务活动，给老人送去温暖和关爱。
年12月，医院正式运营管理*府投资建设的市社会养老服务中心，出资数百万元对中心各项设施进行完善；成立杏林医养健康管理中心，优秀管理团队和医疗团队为入住老人提供优质的医养服务；年12月，养老服务中心医疗执业地点正式开诊，真正开创了医养结合新模式，走在了全省医养结合产业的前列。中心成为“山东省级医养一体化养老服务标准化试点单位”和“年度国家级服务业标准化试点单位”。
医院爱心服务品牌，让更多群众受益。
医院公益之举永远在路上……
年12月18日，医院西院区PPP项目签约，正式奠基开始建设，规划床位0张，预计年建设完成并开诊。
届时，我们将迎来一个布局科学、功能齐全、技术服务水平更高的现代化新院区，医院发展将揭开崭新的篇章。
三甲复审顺利通过，是成绩更是鞭策。站在新的历史起点上，医院将继续坚守人才、技术、服务、管理的四位一体，不断引进专业人才、尖端设备，沿着“医院为人民”的道路继续前行，为群众提供全方位全周期的健康服务。
齐鲁晚报·齐鲁壹点通讯员赵新英郭庆华
