北风一阵一阵吹刮,雪路一步比一步滑,
白衣天使离开病房,走向一位老人的家,
在门口抖落寒风的她,物品准备、严谨操作,
为患者置管后的她又走进了风雪的路上。
老人“云端”有所求,天使雪路解患忧。从“网购”到“网约车”,再到如今的“网约护士”,“互联网+护理服务”让天医院走进寻常百姓家,年最后一场雪如约而至,岛城气温骤降至零下13℃。在这寒风凛冽的清晨,青医院血液内科肾内科“网约护士”薛丹萍踏上了为预约患者上门服务的路程。据了解,这位老人因患脑梗死导致偏瘫,且言语不清、反应迟钝、大小便失禁,生活不能自理,老人出院后需要长期留置胃管、尿管,但需要更换管道时,家属被难倒了,这可怎么办呢?正当他们一筹莫展时,了解到可以从网上预约青医院护理人员上门服务后,家属立即进行了预约。接到订单后,青医院网约管理员第一时间选派技术精湛,已经取得网约评估师资质的护士薛丹萍为老人上门服务,同时与家属取得联系,薛丹萍护士前往患者家中,严格按照护理操作标准,评估身体状况后,为老更换尿管。离开前,薛丹萍向家属讲解留置尿管的注意事项,进行家庭护理等健康宣教。
家属说:“网约护士”医院经验丰富的护士,有这样优秀的护士服务真是太放心了,家属对这次护理服务感到十分满意,言语间尽是感激之情。
薛丹萍护士说,离开病房进行护理操作,心里还有些紧张,但是当看到家属信任和感激的神情,再冷的天,心里也是暖暖的。
青医院与新区卫建局、医疗集团三方协作共同开展“互联网+评估+护理服务”于11月底正式启动。“互联网+评估+护理服务”是指医疗机构依托互联网等信息技术,以“院内评估、线上申请、线下服务”的模式为主,整合医疗机构内护理资源,利用机构注册(或备案)的护士,精准地对接新区居民多样化、多层次和个性化的综合居家护理服务需求,并提供服务。开展互联网+护理服务也是优质护理延伸服务的一种具体表现!医院及健共体成员单位共38名护士取得评估师资质,现已评估患者余名,上门服务20余人。作者:赵丽
编辑:Suzy
审核:李雯
青医院原创出品
青医院