守护天使----第四期
守护
护
天
使
吴安友,新安护理院三病区主任;年毕业于安徽中医药大学,年-医院大内科工作,年-医院工作。年-至今在合肥医健新安护理院工作。
吴安友主任对医疗养老事业抱以极大的热情,在护理院的几个病区主任中,吴主任是最年轻的,但确实非常细心和受欢迎的!在日常的工作当中,总会看到吴主任穿梭于各个病房之间,每每有吴主任在的地方,总是经常能听见老人们的欢声笑语。
吴主任虽然年轻,但临床经验也是很丰富的,在新安护理院期间解决了许多老人的健康问题。在新安护理院住着一位81岁的万爷爷,要说万爷爷,但是入住新安护理院的时候健康状况并不乐观,刚刚入院时,肺部有严重感染而导致呼吸困难,做过气管切开术,不得不插鼻饲管;且患有其他系列疾病如脑积水、3级高血压、多发性腔隙性脑梗死、窦性心动过缓等,病人完全不能自理,神志不清,整天处于昏迷状态。对于万爷爷的情况,吴主任亲自组建专门的医疗小组来研讨治疗方案并予以施治,安排经验丰富的护理人员进行照顾护理。护理院的医护人员在吴主任的带领和亲自参与下,经过一年的精心调治,老人终于得以拔除鼻饲管自主呼吸,并且可以经口进食。万爷爷住进新安护理院已经一年半有余了,在17楼的走廊里,我们不时的能够看到万爷爷在护理员的搀扶下散步的身影。万爷爷的家属每次来看望老人的时候都是感慨万分,谁能想到,万爷爷能够恢复到现在这种状态,当家属们再次和老人正常交流的时候,家属们的激动之情溢于言表,自从患病以来,就再也没有和老人拉家常了,这在平常人看来是一件小事,但是在万爷爷家属看来确是一个心心念念期盼的事情,正是吴主任的精心治疗,细心调理,是新安护理院工作者的认真负责和耐心呵护,才能使得老人得以康复到现在的状态!
吴安友主任是新安护理院非常受老人欢迎的医生之一,其活泼的性格敏捷的思维给老人们带来了欢乐,再严肃再难相处的老人,在主任的沟通下都会放下戒心,愿意交流。有位李爷爷,来院时较难沟通,且易怒暴躁,家属为此已经换了好多个养老机构,也是颇为无奈,毕竟家里的老人也需要一个专业机构去照护。为了使老人能够安定下来,吴主任便主动请缨做好安抚老人的工作。经过与家属详细的沟通与调查,发现老人有一位孙女,极得老人宠爱;但是前些年已经远嫁国外,由于各种原因,近两年来都没能回来看望老人了!恰好,吴主任与老人孙女同龄,便计划编一个善意的谎言,以解老人的思念之苦!首先,主任通过家属联系到远在国外的老人孙女,进行沟通,让吴主任以其同学的身份来接待老人;然后让家属提前和老人打好招呼,“这次去的护理院可不一样,是”囡囡”同学的单位!”,果然,老人对于入住新安护理院便不再那么排斥了。在接下来的日子里,主任一直以医生和其孙女同学的身份与老人相处着,老人脸上的笑容也越来越多,精神状态也就越来越好。吴主任曾打趣讲,今年疫情原因“囡囡”可能回不来,等疫情结束了,我去抓也要把她抓回来,让她害的爷爷这么想念她!
吴主任在接受采访时讲,在护理院工作期间,她不仅和老人们成为了朋友,连老人们的家属都变成了她的朋友,现在的她朋友都交到国外去了,确实,医者仁心,在对工作认真负责之余,对于患者的照护和心灵上的照护都是一个医者需要去做的,吴主任虽然是护理院众多病区中的其中一个主任,但是她也是一个缩影,因为新安护理院的医护人员都明白,作为一家高端的照护机构,不仅要认真专业和负责,更要做到有温度的服务,将患者当做亲人朋友来对待,工作时间越久,朋友也就会越多,患者开心了,自己也就会更加开心。
合肥医健新安护理院是为失能、半失能及失助患者提供全方位维持性治疗、临终关怀、康复护理,以医疗服务、健康管理、专业护理、生活服务、营养膳食。内设医疗护理床位余张,目前在院患者已达人以上,是合肥市离休干部医养结合定点医疗机构,合肥市医疗保险定点医疗单位,且于年1月开通省直医保。我院通过强化医疗护理,满足人民群众多层次、多元化的医疗护理服务需求,打造以医为基础,医生、护士、护工24小时服务的有温度的新型高端服务护理医疗机构。
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